Domingo, 09 2020 Agosto

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Llamas de consulta no reportan emergencias Llamas de consulta no reportan emergencias Foto: ECU-911

Más de 20 mil llamadas de consulta se receptaron en el ECU-911 de Tulcán

Jul 01, 2020

En lo que va de la emergencia sanitaria por el Covid- 19, el ECU- 911 de la ciudad de Tulcán ha recibido 22.650 llamadas de consulta que no reportan una emergencia.

Una llamada de consulta, es catalogada como tal, cuando el evaluador de llamadas del ECU -911 contesta y existe una comunicación con el alertante, pero no reporta una emergencia.

Desde el 12 de marzo que inició la emergencia sanitaria hasta el 28 de junio, el Centro Local ECU- 911 de Tulcán, mediante la línea única para emergencias 9-1-1, recibió 22.650 llamadas de consulta.

La ciudadanía llama al 9-1-1 a consultar: el estado de vías, salvoconductos, los números de placas que pueden circular, horarios de farmacias, los números del IESS, entre otras cosas.

Xavier Narváez, Jefe Local del ECU- 911 Tulcán, indicó que “a diario se reciben 208 llamadas de este tipo, por eso solicitamos a las personas que visiten las páginas oficiales y redes sociales del ECU -911, además se puede obtener información: en la página del Ministerio de Transporte sobre el estado de las vías; el Ministerio de Gobierno, indica sobre salvoconductos; Municipios y Prefecturas, informan sobre la semaforización en sus respectivas jurisdicciones y qué medidas acatar. Si presenta fiebre, tos seca o cansancio llame al 171 del Ministerio de Salud, y sobre los turnos de farmacias se puede estar informando a través de la página de Control Sanitario; y recomienda no utilizar el servicio del ECU -911 ya que impiden la atención de llamadas de emergencias reales”, puntualizó.

Durante la emergencia sanitaria originada por el Covid-19, el Servicio Integrado de Seguridad ECU- 911 continúa laborando 24/7 con todo su contingente humano y tecnológico, para precautelar su seguridad, seamos más responsables con este servicio que es de todos, para atender y coordinar las emergencias suscitadas en el territorio carchense y a nivel nacional.

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